服务期间,随时与公司沟通月嫂服务状况,服务不满意,可协调更换。
严格培训筛选,服务专业有保障
为用户提供100万人身+物品保障的服务机构,是国内家庭服务业保险保障覆盖率高而全的公司。
1. 我们为客户办理100万用户人身+财物保险
2. 我们为月嫂办理 20万 的人身意外险,让月子全程无忧
七段式情境化培训,满足养育不同月龄宝宝的家庭需求,月嫂服务更加专业。
对每一位月嫂深入进行背景调查,同时要求身份证、健康证、母婴护理师证(月嫂证)上岗必备,全方位确保妈妈和宝宝的健康。
婴儿喂养
婴儿照顾
用具安全
湿疹红臀防护
脐带消毒护理
常见病及早教
烹制月子餐饮
指导产后自理
洗理衣服卫生
乳房护理
伤口处理
形体恢复
万客今选通过基础分、经验分、技能分三个维度的评估,对月嫂进行全方位的评估,最终得出认证级别。
基础分总分100分,考核内容包括:背景经历、仪容仪表、沟通能力、心理素质,背景调查等;
经验分总分100分,考核内容包括:上户数、上户时长、从业年限、各项技能证书,上户时长不够、从业年限不够不能升级,等级越高月嫂经验越丰富,技能越完善;
技能分总分400分,考核内容包括:新生儿护理及产妇护理、月子餐、早教等,仅技能考核一项长达120分钟,分为理论考核和实操考核,理论考核保证所有的月嫂有科学的育儿意识,实操考核着重于熟练的操作手法。
月嫂等级只取三项考核中的最低等级,例如基础分达到4星,经验分达到2星,技能分达到5星,最后这个月嫂的定级为:2星。
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